Ответы на вопросы и видеозапись обучающего семинара от 22.03.2018 по вопросу «Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме через ЕИС (обработка входящих заявлений с ЕПГУ)» 22.03.2018 в 11:00 для органов исполнительной власти Алтайского края и органов местного самоуправления проведен с использованием сервиса видеоконференций управления связи и массовых коммуникаций Алтайского края обучающий семинар по вопросу «Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме через ЕИС (обработка входящих заявлений с ЕПГУ)». Видеозапись опубликована в подразделе «Обучение» раздела «Поддержка». Для участия в семинаре подали заявки 87 участников, приняли участие – 64. № п/п Участник Вопрос Ответ от КГБУ ОЭПАК 1 Управление Алтайского края по культуре и архивному делу Можем ли мы редактировать в ЕИС Алтайского края направленное с Единого портала госуслуг заявление на предоставление государственной услуги, в связи с некорректностью его заполнения? У специалистов ведомства отсутствует возможность редактировать поступившее с Единого портала госуслуг заявление 3 Администрация Первомайского района Алтайского края Заявитель направил с Единого портала госуслуг заявление на предоставление муниципальной услуги. Специалист Администрации связался с заявителем по телефону, в результате чего у заявителя возникла необходимость отменить направленное заявление. Что делать в данном случае? В любом случае необходимо исполнить заявку в ЕИС Алтайского края (статус «Исполнено» или «Отказ»), с обязательным заполнением поля комментарий с подробной причиной принятия подобного решения 4 Администрация Табунского района Алтайского края Как учетной записи ЕИС Алтайского края добавить пункт «Выставлять начисления по платным услугам от другой организации»? По данному вопросу необходимо обращаться по бесплатному номеру техподдержки КГБУ ОЭПАК: 8-800-775-0585 26 марта 2018
